QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter de plusieurs façons :

Par téléphone : +33758360629

Par e-mail : info@mabelmeuble.com

Via le formulaire de contact : Remplissez le formulaire de contact disponible sur notre site pour toute demande ou information complémentaire.

Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous offrir le meilleur service possible.

Comment passer une commande sur votre site web ?

Passer une commande est très simple ! Parcourez les produits sur notre site, ajoutez ceux que vous aimez à votre panier. Une fois votre panier vérifié, passez à la page de paiement et complétez vos informations de livraison et de paiement pour finaliser votre commande. De plus, vous pouvez passer votre commande directement via WhatsApp en utilisant l’option « Commander via WhatsApp » sous le bouton « Ajouter au panier ».

Combien coûte la livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de la taille de votre commande, de son poids et de votre adresse de livraison. Les frais peuvent également dépendre de la taille du colis et de la distance entre notre entrepôt et votre domicile. Pour obtenir des informations précises, n’hésitez pas à nous contacter. Vous pourrez également consulter les frais de livraison avant de finaliser votre commande sur la page de paiement.

Combien de temps prend la livraison de ma commande ?

La livraison de votre commande prend généralement entre 15 et 40 jours ouvrables. Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis en ligne.

Les meubles sont-ils garantis ?

Oui, tous nos meubles sont garantis pendant 2 ans contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec un produit, veuillez contacter notre service clientèle pour trouver une solution.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard), PayPal et paiement à la livraison. De plus, vous pouvez effectuer un paiement de 50% d’avance et régler le solde lors de la livraison en utilisant l’option de paiement à la livraison.

Le paiement par carte de crédit est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par le système de cryptage SSL (Secure Socket Layer), garantissant ainsi la sécurité de vos informations personnelles.

Proposez-vous des paiements en plusieurs fois ?

Oui, nous proposons une option de paiement en plusieurs fois. Vous pouvez payer 50% du montant à l’avance et régler le solde lors de la livraison par paiement à la livraison.

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